Efficiënte ondersteuning en klantbeleving op hoog niveau
Voor meer focus, tevreden klanten en een groeiende onderneming
Onderzoekend
Doelgericht
Efficiënt
Ik help tijdswinst te creëren door het toepassen van soepelere werkprocessen en automatiseringen.
"Als je durft los te laten, gebeuren de mooiste dingen"
Misschien herken je dit: Je bedrijf groeit, de drukte neemt toe en je merkt dat taken en kansen blijven liggen. Je weet dat er meer in zit, maar je hebt geen tijd om écht te kijken naar de manier waarop je met je klanten werkt.
Veel ondernemers in de groei zitten vol ideeën, maar lopen vast in de uitvoering. Je wilt doorgroeien, zonder te verliezen wat je al hebt opgebouwd. Ondertussen vraag je je af: hoe behoud ik mijn klanten, hoe trek ik nieuwe aan en hoe houd ik zelf de rust?
Daarnaast wil je niet dat je bedrijf alles van je vraagt. Je wilt ook ruimte overhouden voor je gezin, vrienden of gewoon tijd voor jezelf. Een goede balans is ontzettend belangrijk, en juist dat voelt vaak ver te zoeken in een drukke ondernemersfase.
Wat kun je doen?
Het geheim van groei zit niet in nóg meer klanten najagen of harder werken. Het zit in een klantbeleving die klopt: duidelijk, persoonlijk en goed geregeld.
Een traject waarin klanten zich welkom voelen, vertrouwen opbouwen en vanzelf loyaal blijven.
Daar help ik je bij. Als specialist klantbeleving kijk ik met jou mee naar het geheel – van eerste contact tot nazorg – en laat ik zien waar de winst ligt:
- Klanten behouden in plaats van verliezen.
- Meer herhaalopdrachten en aanbevelingen.
- Slimmere processen en communicatie die rust brengen in jouw bedrijf.
Met de juiste ondersteuning blijf je kansen pakken, werk je efficiënter en bouw je verder aan het succes van je onderneming.
Waarom kiezen voor High Level Assist?
Met mijn aanpak werk je niet aan losse onderdelen, maar aan een complete klantbeleving die werkt voor jou én je klanten.
✔ Je krijgt inzicht in waar je klanten afhaken en hoe je dat voorkomt.
✔ Ik help je om je klantreis zo in te richten dat klanten langer blijven en vaker terugkomen.
✔ Je bedrijf gaat soepeler draaien, met meer overzicht en minder stress.
✔ Je wint tijd en energie terug, zonder dat dit ten koste gaat van je omzet.
Ik combineer strategie en uitvoering: ik denk niet alleen met je mee, maar help ook bij de praktische kant en de techniek. Zo hoef jij niet alles zelf te doen en merk je snel resultaat.
Wat levert High Level Assist op?
- Meer loyale klanten en herhaalopdrachten.
- Een klantreis die vertrouwen uitstraalt en soepel verloopt.
- Rust en overzicht in je bedrijf.
- Ruimte om te focussen op wat er voor jou écht toe doet.
Mijn werkwijze
Ik werk praktisch en resultaatgericht. We starten altijd met inzicht: hoe ziet jouw klantreis er nu uit, waar gaat het goed en waar verlies je kansen? Van daaruit gaan we bouwen – met duidelijke stappen, slimme automatiseringen en persoonlijke communicatie.
Jij houdt de regie, ik neem de uitvoering en inrichting uit handen. Zo zorgen we samen voor een bedrijf dat niet alleen groeit, maar ook rust en vertrouwen uitstraalt.
Klaar om te ontdekken wat klantbeleving voor jouw bedrijf kan betekenen? Plan nu gratis een afspraak en ervaar het verschil.
Hoe kan ik jou helpen
Klantbeleving Analyse
Ben jij klaar met het steeds weer zoeken naar nieuwe klanten?
Of wil je weten waarom je huidige klanten na afloop afhaken?
Met mijn analyse krijg je direct inzicht in hoe jouw klantreis nu verloopt én ontdek je waar de kansen liggen om klanten te behouden, meer herhaalopdrachten te krijgen en zelf meer rust te ervaren.
KlantFocus-Plus traject
Je weet dat er meer omzet te halen is, maar waar moet je beginnen?
In dit 3-maanden traject krijg je niet alleen direct de inzichten, maar help ik je ook met het optimaliseren van je klantreis. Zo bouw je aan een traject dat soepel loopt, klanten behoudt, nieuwe klanten aantrekt én je eigen klanttevredenheid verhoogt.
KlantFocus Klantboost cursus
In deze cursus ontdek je stap voor stap alle onderdelen die belangrijk zijn voor een sterke klantbeleving. Je ontdekt wat er nodig is om klanten te behouden en meer herhaalopdrachten te krijgen, zonder dat je extra werk hoeft te doen. Ideaal voor ondernemers die zelf aan de slag willen en eerst willen ontdekken welke mogelijkheden er liggen.
Ervaringen van klanten
We hadden geen tijd om een website op te zetten of e-mailmarketing goed in te richten. Linda nam dit volledig uit handen en dacht proactief mee.
Het meest waardevolle was haar vooruitziende blik en aanpak. Ze zorgde ervoor dat we geen stress meer hadden over de website en MailBlue.
Door haar optimalisatie en beheer is onze online aanwezigheid nu professioneel en betrouwbaar.
Linda’s hands-on mentaliteit en gedrevenheid maken haar een aanrader voor elke ondernemer die deze zorgen wil uitbesteden.
Heel eerlijk, ik wist eigenlijk niet wat VA’s doen, maar de kennis van zaken van Linda heeft me nu al enorm geholpen bij dingen waarvan ik niet wist dat ik er hulp bij nodig had.
Geen hulp inschakelen betekent aanmodderen, en daarom ben ik blij dat Linda na de Klantbeleving Analyse meteen wist wat mij (en haar) te doen staat in mijn business en heeft me daar direct bij geholpen.
Ik kan Linda echt aanbevelen vanwege naar professionele houding, haar empathisch vermogen en het scherp stellen op wat nodig is, en dan doet ze het ook. Een aanpakker, nadenker en meedenker. Ik vind het fijn!
Ik kijk dan ook uit naar onze verdere samenwerking om de samenwerking met mijn klanten te optimaliseren.
Linda schakelt snel, denkt proactief mee en heeft vaak aan een half woord al genoeg om iets voor mij te doen of te maken, precies zoals ik het graag wil.
Dankzij haar heb ik meer rust in mijn hoofd en kan ik me focussen op de groei van mijn bedrijf.
Twijfel je om met haar samen te werken? Maak even kennis, dan ervaar je direct hoe goed ze is in het brengen van overzicht en structuur!
De persoon achter High Level Assist
Naast ondernemer ben ik moeder van drie en onlangs met mijn gezin geëmigreerd naar Portugal. Tussen de olijf- en fruitbomen hebben we inmiddels helemaal onze plek gevonden.
Ik weet hoe uitdagend het kan zijn om gezin, bedrijf en je eigen dromen te combineren. Juist daarom geloof ik dat ondernemen niet gaat om harder werken, maar om slimmer en persoonlijker werken. Een bedrijf dat soepel loopt, klanten behoudt én jou de rust geeft om ook van het leven buiten je werk te genieten.
Boek hier jouw afspraak
Wil je meer informatie of weten wat ik voor jouw bedrijf kan betekenen? Boek hier dan jouw afspraak.