Gratis video en template

Van losse trajecten naar herhaalopdrachten

De 5 onmisbare momenten in je klantreis

Je hebt klanten. Soms zelfs meer dan genoeg. Maar toch voelt het alsof je steeds opnieuw moet beginnen.

Een traject afgerond? Dan start de jacht op de volgende.
Een tevreden klant? Toch blijft een herhaalopdracht vaak uit.
Mond-tot-mondreclame? Je hoort er weinig van, terwijl je wéét dat je klanten blij zijn.

Klinkt dit herkenbaar?

Dan zit je waarschijnlijk in de valkuil waar veel ondernemers in belanden: groeien zien ze vooral als nieuwe klanten aantrekken. Terwijl de echte winst vaak zit in de klanten die je al hebt.

Want jouw klanten, jouw fans, zijn de beste marketing die er bestaat.

Zij bevelen jou aan, komen terug en zorgen voor continuïteit. Zonder dat jij hoeft te investeren in advertenties of eindeloos zichtbaar zijn op social media.

Dat betekent:

geen stress om steeds nieuwe klanten te vinden,
geen extra marketingkosten,
wél meer rust, continuïteit en meer omzet, zonder extra werk.

Maar hoe zorg je dat jouw klanten echte fans worden?

Het verschil zit ‘m in de momenten waarop je klanten écht ziet en begeleidt. Dat zijn de momenten die bepalen of iemand stilletjes verdwijnt of fan wordt voor het leven.

In een video leg ik je uit welke momenten dat zijn en waar je op moet letten om jouw klanten de ultieme beleving te geven.

Met de bijgevoegde template kun je direct voor jezelf uitschrijven wat dit voor jou betekent, en welke stappen jij kunt zetten om die momenten nog gedenkwaardiger te maken.

Na het kijken van deze video weet je:

✔ Welke 5 momenten in de klantreis het verschil maken tussen ‘gewoon tevreden’ en ‘fan voor het leven’.

✔ Hoe je zonder extra marketingbudget meer haalt uit je bestaande klanten.

✔ Welke simpele acties je klantbeleving direct versterken, zodat klanten terugkomen én jou enthousiast aanbevelen.

Meer herhaalopdrachten meer continuiteit

Waarom herhaalopdrachten GOUD waard zijn

Meer herhaalopdrachten betekent meer dan extra omzet.

Het geeft je bedrijf stabiliteit en continuïteit. Geen constante zoektocht naar nieuwe klanten en geen hoge marketingkosten, maar een basis waar je op kunt bouwen.

En het gaat niet alleen om je klanten.

Jij verdient het ook om niet steeds te hoeven leuren of jagen op nieuwe opdrachten.

Met loyale klanten die terugkomen en jou aanbevelen, werk je lichter, overzichtelijker en met meer plezier.

Ja, ik wil meer continuïteit in mijn bedrijf!

Over mij

Ik ben Linda, specialist in klantbeleving en ondernemer in Portugal. Ik help coaches, therapeuten en trainers om hun om hun klantreis te optimaliseren en hun klantbeleving te verbeteren.

In mijn KlantFocus Plus traject ontdekken ondernemers niet alleen waar hun klantreis slimmer kan, ik help ook met de praktische én technische uitvoering.

Denk aan systemen inrichten, automatiseringen toepassen en processen stroomlijnen.

Daarmee krijgen ze een klantreis die klanten langer behoudt, nieuwe klanten aantrekt en zorgt voor meer rust en continuïteit in hun bedrijf, zonder dat ze daar zelf eindeloos tijd in hoeven te steken.

In mijn gratis weggever laat ik je alvast zien welke 5 cruciale momenten in de klantreis het verschil maken tussen klanten die stilletjes afhaken en klanten die fan voor het leven worden.